Fortrolighetsvilkår

 Disse fortrolighetsvilkår (“vilkår”) viser vårt engasjement for å beskytte deg gjennom bruk av rimelig og sømmelig elektronisk informasjonspraksis.

Disse vilkårene gir deg kontroll over hvordan din personlige informasjon blir behandlet. Vi lover at at vi ikke vil håndtere dine personlige opplysninger elektronisk på en måte som ikke er i i overensstemmelse med disse vilkårene.

Ved å sende oss din informasjon, samtykker du i bruk av informasjonen, slik som beskrevet i disse vilkårene.

Disse fortrolighetsvilkårene beskytter dine private opplysninger ved å informere deg om:

• Typen informasjon vi samler om deg via vår hjemmeside;
• Hvordan vi samler denne type informasjon;
• Det generelle formålet for hvorfor samle informasjonen;
• Til hvilke organisasjoner informasjonen formidles;
• De valg og muligheter enkeltpersoner har til å begrense bruk og formidling av informasjonen.

Vi gir deg muligheten til å velge:

• Om og hvordan, personlig informasjon, som du gir oss, blir brukt (hvor slik bruk ikke er relatert til det bruk som du oprinnelig meddelte.); og 
• Om og hvordan en tredjepart bruker særlig personlig informasjon som du formidler (hvor slik bruk ikke er relatert til den bruk som du opprinnelig meddelte).

Vi forsikrer deg at MRI Overseas Property:

• Tar rimelige forholdsregler for å beskytte personlig informasjon for tap, misbruk, uautorisert tilgang, videreformidling, endring eller ødeleggelse; 
• Implementerer rimelige vilkår og prosedyrer for å sikre at personlig informasjon kun lagres og brukes til de formål som den er innhentet til;
• Bruker rimelige metoder til å sikre at vi korrekt og fullstendig har lagret den personlige informasjon som du har gjort tilgjengelig; og
• Tilbyr deg rimelig tilgang til din personlige informasjon, så vel som prosedyrer for å korrigere eller endre informasjonen om nødvendig.

Sikrer ansvarlighet til individer som mener at MRI Overseas Property ikke har etterfulgt disse fortrolighetsvilkår.

Tredjeparts markedsføring og cookies

Vi kan plassere eller kjenne igjen en unik “cookie” på din harddisk og kan bruke informasjon (ikke inkludert ditt navn, adresse, e-postadresse eller telefonnummer) om dine besøk på denne og andre hjemmesider for å måle effekt av markedsføringen og for å forbedre ditt utbytte av vår side..

Korrigering og endring av informasjon

Du har mulighet til å korrigere eller endre særlig informasjon i våre arkiv, slik som adresse og kontaktinformasjon. Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål om hvordan man korrigerer informasjon, kan du kontakte oss via e-post på customerservice@mrioverseasproperty.com.

DATA PROTECTION ACT 1998 UK (as amended) and Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (Spain)

MRI Overseas Property respekterer og verdsetter våre kontakters sikkerhet og privatliv. MRI Overseas Property følger strenge sikkerhetsprosedyrer ved lagring og offentliggjøring av personlig informasjon for å unngå ikkeautorisert tilgang. Personlig data lagres på vår kontakt- og administrasjonsdatabase, enten på grunn av prosjekter vi har påtatt oss eller allerede er engasjert i, eller fordi vi mener at kunder kan ha interesse i å motta materiale fra oss vedrørende vårt foretagende og våre tjenester. Slik lagrer vi kundekontaktdetaljer og historie vedrørende kundeforholdet. Dette gjør at vi kan håndtere våre kundeforhold effektivt og målrettet, slik at du slipper å motta uønsket materiell i posten.

I forbindelse med rettighetene i ovenstående paragrafer, kan du be om at det foretas rettelser av den personlige informasjon eller informere oss om at du ikke lenger ønsker å motta markedsføringsmateriell.

MRI Overseas Property hverken selger, leier ut eller gir videre den personlige informasjon som lagres.

Internetts globale natur og infrastruktur gjør at informasjonen som du gjør tilgjengelig kan bli overført til land som ligger utenfor den Europeiske Union og som ikke tilbyr samme beskyttelse med hensyn til dine data og bruken av dem som det som er spesifisert i disse vilkårene. Uansett har vi gjennomført de prosedyrer som beskrevet ovenfor for i best mulig grad å trygge sikkerheten rundt din informasjon. Ved å sende oss dine data samtykker du i disse overføringene..

Tredjeparts markedsføring og Cookies

Vi bruker informasjon om deg for å overvåke og forbedre våre interne prosesser, så vel som å sikre at vi: (i) håndterer deg på en forsvarlig måte, (ii) administrerer din konto i henhold til din avtale med oss, og (iii) for å kunne utføre den tjeneste som du har etterspurt best mulig.

Vi bruker også informasjonen vi har samlet til å overvåke og forbedre våre interne prosesser, så vel som til å forbedre våre brukeres erfaringer i vårt nettverk av hjemmesider. For eksempel kan vi krysse informasjon om trafikk på hjemmesiden med data om individuelle brukere. Dataene hjelper oss med å bestemme hvor mye våre kunder bruker deler av hjemmesiden, noe som gjør oss i stand til å forbedre siden og tilpasse den, slik at den kan tilfredsstille så mange som mulig av våre kunders behov. Vi kan også bryte ned generell bruksstatistikk i forhold til kundenes domenenavn, nettlesertyper og MIME-typer. Dette gjøres ved å lese informasjonen i nettleserstrengen (informasjon som ligger i alle brukeres nettleser).

Et annet eksempel på bruk av informasjon for å forbedre våre kunders erfaring med vårt nettverk av hjemmesider, er vår avhengighet av cookies. Vi bruker cookies for å gjøre det lettere for våre brukere å få adgang til våre sider og vår service. En cookie er en liten datafil som visse hjemmesider sender til din harddisk, når du besøker dem. En cookie kan inneholde informasjon som bruker-ID, som siden brukes til å spore de sidene som du har besøkt. En cookie kan kun inneholde personlig informasjon som du selv forsyner den med. En cookie kan ikke lese data ut fra din harddisk eller lese andre cookies laget av andre hjemmesider. Vi bruker cookies for å spore mønstre i brukertrafikken på siden (som beskrevet ovenfor), når du registrerer deg hos MRI Overseas Property services. Når du registrerer deg, kan vi benytte en cookie for å lagre en unik, tilfeldig bruker-ID. Vi bruker denne ID-en til å identifisere deg anonymt i vår database og til å spore de sidene som du besøker på vår hjemmeside.

Hvis du har satt din nettleser til å advare deg før du aksepterer cookies, vil du få en slik advarsel for hver cookie. Du kan avvise cookies ved å slå dem av i nettleseren din, men noen av våre sider kan kreve en cookie for at du skal kunne få tilgang.

Å bli kjent med våre kunder

MRI Overseas Property er i markedet for å tilby førsteklasses eiendomsmegling og service. Det krever mer enn bare å tilby innovative tjenester. Det krever også at vi forstår deg som vår kunde og de behov du har. Faktisk er vi Europas ledende eiendomsmeglingsselskap, fordi vi har tatt oss tid til å bli kjent med hver enkelt av våre mange kunder.

Vi blir kjent med deg først og fremst igjennom den informasjon du gir oss når du registrerer deg, eller når du bruker en av våre mange tjenester. Informasjonen du gir spenner fra grunnleggende kontaktinformasjon, til betalingsinformasjon, finansielle forespørsler og eiendomsinformasjon som du etterspør.

Etter du har registrert deg hos våre tjenester, vil vi eller våre agenter og underleverandører kunne kommunisere med deg om din konto, tekniske spørsmål du måtte ha vedrørende tjenester vi har levert, eller andre spørsmål relatert til våre tjenester. Slik kommunikasjon er essensiell for vårt kundeforhold til deg og for vår mulighet til å tilby deg kvalitetstjenester som passer dine behov.

Av operasjonelle årsaker og for å kvalitetssikre tjenestene, registrerer vi om og hvordan du bruker den informasjon og de tjenester vi tilbyr. Dette gjøres ved å lagre hjemmesidens trafikkmønster og ved å vedlikeholde loggfiler som inneholder brukeres adgang til sider.

Hvem kan vi dele informasjonen med?

Vi kan dele informasjon om deg med våre selgere som er ansvarlig for å håndtere din konto eller ansvarlig for å gjennomføre andre tjenester som du etterspør. Selv om vi kan dele finansiell informasjon (f.eks. kredittkortnummer og bankinformasjon), sikkerhetsinformasjon (f.eks. passord til din brukerkonto) og personlig kommunikasjon (f.eks. personlige e-postadresser eller posteringer på beskjedstavler) med samarbeidspartnere når nødvendig og riktig, vil vi ikke dele slik informasjon med noen andre tredjepart. Med mindre det er styrt av deg, eller med unntagelse, når det er som svar på en formell forespørsel som for eksempel ved en rettskjennelse, rettsforespørsel eller lignende utstedt i forbindelse med en sivil eller kriminell prosedyre, relatert til de tjenester vi tilbyr. Eller som svar på forespørsel fra etater som skal håndtere lov og orden, om vi misstenker at du eller en av våre agenter bruker våre tjenester til å skade eller ødelegge oss eller andre, eller seriøst påvirke vår mulighet til å tilby våre tjenester til våre kunder.

Vårt ansvar ovenfor deg

Ved å kjøpe våre tjenester, oppnår du beskyttelse via, og godkjennelse av data håndteringsprosessene, beskrevet i disse fortrolighetsvilkår. Dersom du forsyner oss med en tredjeparts personlige informasjon når du kjøper våre tjenester, står du ansvarlig ovenfor oss for at du har informert og fått godkjennelse fra eventuell tredjepart med hensyn til: (i) formålet for hvorfor en slik tredjeparts personlige data har blitt innsamlet, (ii) den forventede mottaker, eller kategori av mottakere, av tredjeparts personlige informasjon. (iii) hvilket av tredjeparts informasjon er obligatorisk å oppgi og hva av informasjonen som, hvis noen, er frivillig og (iv) hvordan får tredjepart adgang til, om nødvendig, å korrigere informasjonen som er lagret om dem.

I tillegg til den fortrolighetsbeskyttelse som vi tilbyr, er våre ansatte, agenter og sammarbeidspartnere også selv ansvarlige for å sikre at de opererer i samsvar med denne fortrolighetserklæringen som beskrevet nedenfor.

Ansattes ansvar

Kun MRI Overseas Propertys ansatte som har legitim adgang til å håndtere personlig informasjon innsamlet av oss har autorisasjon til å gjøre dette. Hvis en MRI Overseas Property-ansatt uautorisert får adgang til, eller bruker slik informasjon, så er dette forbudt og utgjør grunnlag for disiplinær avstraffelse.

I tillegg er våre informasjonssystemer konfigurert slik at de blokkerer eller hindrer ansatte i å få adgang til informasjon de ikke har autorisasjon til.

MRI Overseas Propertys agenter og samarbeidspartnere er ansvarlige for

Våre betrodde selgere og samarbeidspartnere er ansvarlige for å behandle og håndtere deler av den informasjon vi mottar. Disse selgerne og samarbeidspartnere er ikke autorisert til å bruke slik informasjon for andre formål enn det som er spesifisert av oss, og de er videre forpliktet til å oppbevare den fortrolig på samme måte som vi behandler slik informasjon..

Om du mener at MRI Overseas Property eller noen av våre agenter, representanter eller ansatte krenker disse fortrolighetsvilkårene, vennligst kontakt oss via e-post: privacy@mrioverseasproperty.com, eller via telefon på (0034) 952 901 166, eller send et brev til:

MRI Overseas Property
c/Jacinto Benavente s/n
29600
Marbella
Malaga
España

Informasjon om endringer

Vi vil informere om endringer i fortrolighetsvilkårene 30 dager innen de trer i kraft. Slik vil du alltid vite hvilken informasjon vi innhenter, hvordan vi bruker den, og i hvilke sammenhenger vi videreformidler den, dersom det skulle være tilfellet. Du er ansvarlig for jevnlig å sjekke våre hjemmesider for endringer i fortrolighetsvilkårene. Fortsatt bruk av våre tjenester vil kreve at du godkjenner eventuelle endringer. Du kan fravelge de endringer som blir varslet i forhold til vår innsamling, bruk og formidling av din personlige informasjon ved å sende en e-post til: privacy@mrioverseasproperty.com.

Hvis du har spørsmål i forhold til denne fortrolighetserklæringen, vennligst kontakt: privacy@mrioverseasproperty.com

Definisjoner


I disse betingelsene:

1. “Denne hjemmeside” betyr vår tilstedeværelse på internett;
2. “vår”, “vi” og “oss” betyr MRI Overseas Property og, hvor mulig, deres kontorer, ansatte og autoriserte agenter; og 
3. “du” og “dine” referer til et individ, firma eller selskap (om registrert av oss som en investor eller ikke) til hvilke vi tilbyr tjenester via, inklusiv men ikke begrenset til, telefon, personlig kontakt, post korrespondanse, elektronisk post eller via vår hjemmeside www.mrioverseasproperty.com heretter referert til som "hjemmesiden"