Yksityisyydensuoja

 Nämä yksityisyydensuojaa koskevat periaatteet (“periaatteet”) on laadittu asiakkaan suojelemiseksi reilun sähköisen kaupankäynnin periaatteiden mukaisesti.

Näillä periaatteilla asiakas saatetaan yksilönä tietoiseksi siitä, kuinka hänen henkilötietojaan käsitellään. Me vakuutamme, että emme käsittele näiden periaatteiden alaisia henkilötietoja millään tavalla sähköisesti.

Antamalla tietonsa asiakas suostuu tietojen käyttöön näiden periaatteiden mukaisesti.

Nämä yksityisyydensuojaa koskevat periaatteet suojaavat asiakkaan yksityisyyttä kertomalla seuraavaa:

• Mitä henkilötietoja keräämme asiakkaasta verkkosivujen kautta;
• Kuinka tiedot kerätään;
• Kerättyjen tietojen yleiset käyttötarkoitukset;
• Minkä tyyppisille organisaatioille näitä tietoja luovutetaan;
• Tavat ja keinot, joilla yksilö voi rajoittaa tietojen käyttöä ja luovuttamista.

Asiakas voi valita:

• >Käytetäänkö asiakkaan antamia tiettyjä henkilötietoja ja miten (jos käyttö eroaa alkuperäisestä tarkoituksesta, johon on saatu suostumus); ja 
• Käyttääkö kolmas osapuoli asiakkaan antamia tiettyjä henkilötietoja ja millä tavalla (jos käyttö eroaa alkuperäisestä tarkoituksesta, johon on saatu suostumus).

Vakuutamme, että MRI Overseas Property:

• Ryhtyy kohtuudella vaadittaviin toimenpiteisiin henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä, levittämiseltä, muutoksilta tai tuhoamiselta; 
• Noudattaa kohtuudella vaadittavia toimintapoja ja menetelmiä varmistaakseen, että henkilötietoja säilytetään vain siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty;
• Ryhtyy kohtuudella vaadittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen, että asiakkaan antamat henkilötiedot on tallennettu tarkasti ja täydellisinä; ja
• Takaa asiakkaalle kohtuudella vaadittavan pääsyn omiin henkilötietoihinsa ja niiden korjaamiseen tai muokkaamiseen tarvittaessa.

Vakuutamme vastuuvelvollisuuttamme yksilöille, jota uskovat, ettei MRI Overseas Property ole täyttänyt näiden yksityisyyden suojaa koskevien periaatteiden vaatimuksia.

Kolmannen osapuolen mainokset ja evästeet

Voimme asettaa tai tunnistaa evästeen tietokoneesi kovalevyltä, ja voimme käyttää tietoa (ei sisällä asiakkaan nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa) tällä ja muilla verkkosivuilla käynnistä mitataksemme mainostehoa ja parantaaksemme katselukokemusta.

Tietojen korjaukset tai muutokset

Asiakas voi korjata tai muuttaa tiettyjä tiedostoissamme olevia tietoja kuten osoitetta ja yhteystietoja. Jos asiakas tarvitsee apua tai hänellä on kysyttävää tietojen korjaamisesta, meihin voi ottaa yhteyttä sähköpostiosoitteella customerservice@mrioverseasproperty.com.

TIETOSUOJALAKI 1998 UK (muutoksin) ja Ley Orgánica 15/1999, 13 joulukuuta, de Protección de Datos de Carácter Personal (Espanja)

MRI Overseas Property kunnioittaa ja arvostaa yhteystietojen yksityisyyttä ja tietoturvaa. MRI Overseas Property noudattaa tiukkoja tietosuojatoimenpiteitä tallentaessaan ja jakaessaan henkilötietoja luvattoman käytön estämiseksi. Henkilökohtaisia tietoja säilytetään yhteystieto- ja hallintotietokannassa joko toimeksiannettujen tai suoritettavien tehtävien takia tai koska uskomme, että asiakas voisi olla halukas saamaan lisätietoa liiketoiminnastamme ja palveluistamme. Säilytämme asiakkaan yhteystiedot ja asiakassuhteen historiateidot. Näin voimme hallita asiakassuhteitamme tehokkaasti ja kohdistaa kiinnostuksen kohteita niin, ettei asiakas saa epätoivottua materiaalia postitse.

Yllä olevien lakien määrittelemien oikeuksien perusteella asiakas voi pyytää muuttamaan säilytettyjä tietoja tai lopettaa markkinointimateriaalin lähettämisen.

MRI Overseas Property ei myy, vuokraa tai käy kauppaa hallussaan pitämillä henkilötiedoilla.

Internetin globaalin luonteen vuoksi asiakkaan antamat tiedot voivat siirtyä tiedonsiirtojen yhteydessä Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin, joissa ei ole näiden periaatteiden mukaista tietosuojaa ja tietojenkäyttösuojaa. Olemme kuitenkin ryhtyneet yllä määriteltyihin toimenpiteisiin tietosuojan parantamiseksi. Lähettämällä tietonsa asiakas suostuu näihin tiedonsiirtoihin.

Kolmannen osapuolen mainokset ja evästeet

Käytämme tietoja asiakkaista valvontatarkoituksiin ja parantaaksemme sisäisiä toimintojamme. Samalla vakuutamme, että: (i) pidämme asiakkaan tiliä oikein, (ii) hallinnoimme asiakkaan tiliä asiakkaan kanssa tekemiemme sopimusten mukaan ja (iii) suoritamme asiakkaan pyytämät palvelut oikein.

Käytämme tietoja asiakkaista valvontatarkoituksiin ja parantaaksemme sisäisiä toimintojamme. Samalla parannamme käyttäjien verkkosivustoltamme saamaa kokemusta. Saatamme esimerkiksi korreloida verkkosivun liikennetietoja yksittäisten käyttäjien tietoihin. Näiden tietojen avulla voimme määritellä, kuinka paljon asiakkaamme käyttävät mitäkin sivuston osaa, ja sen perusteella voimme parantaa sivua sopimaan mahdollisimman monen käyttäjän tarpeisiin. Saatamme myös laatia yleisiä käyttäjätilastoja asiakkaiden domain-nimien, selaintyyppien ja MIME-tyyppien perusteella lukemalla näitä tietoja selainketjusta (jokaisen käyttäjän selaimen sisältämät tiedot).

Toinen esimerkki tietojen käyttämisestä käyttäjien verkkovierailujen laadun parantamiseen on evästetiedostot. Käytämme evästetiedostoja helpottamaan käyttäjien pääsyä sivuillemme ja palveluihimme. Evästetiedosto on pieni tiedosto, joita tietyt verkkosivut kirjoittavat kovalevylle niillä vierailtaessa. Evästetiedosto voi sisältää esimerkiksi sivuston vaatiman käyttäjätunnuksen, jolla voidaan jäljittää niitä sivuja, joilla on vierailtu. Eväste ei kuitenkaan voi sisältää mitään muuta tietoa kuin minkä käyttäjä on itse antanut. Eväste ei lue tietoa kovalevyltä tai toisten sivustojen luomista evästetiedostoista. Käytämme evästeitä jäljittämään liikennemalleja (kuten yllä kerrottiin) käyttäjän rekisteröityessä MRI Overseas Property -palveluihin. Kun asiakas rekisteröityy, me saatamme käyttää evästettä tallentamaan yksittäisiä, sattumanvaraisia käyttäjätunnuksia. Käytämme tätä käyttäjätunnusta käyttäjän anonyymiin tunnistamiseen tietokannassamme jäljittääksemme ne sivut, joilla käyttäjä on vieraillut.

Jos selaimesi on asetettu varoittamaan ennen evästeiden hyväksymistä, saat varoitusviestin jokaisen evästeen yhteydessä. Voit estää evästeet selaimesi asetuksissa, mutta muistathan, että osa sivustoamme vaatii evästeiden hyväksymisen.

Asiakkaisiin tutustuminen

MRI Overseas Propertyn toimialana on ensiluokkaisten kiinteistöpalveluiden tuottaminen. Se vaatii muutakin kuin pelkkien innovatiivisten palveluiden tarjoamista. Se vaatii myös sitä, että ymmärrämme sinua ja sinun tarpeitasi asiakkaana. Olemme todellakin Euroopan johtava kiinteistövälittäjä siksi, että olemme nähneet tärkeäksi tutustua jokaiseen monista asiakkaista.

Tutustumme sinuun ensin kirjautumisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella tai käyttämällä yhtä tai useampaa palveluamme.. Antamasi tiedot vaihtelevat perusyhteystiedoista maksutietoihin, taloudellisiin vaatimuksiin ja etsimäsi kiinteistön yksityiskohtiin.

Kun olet kirjautunut palveluumme, me tai agenttimme ja alihankkijamme voimme olla sinuun yhteydessä tiliäsi koskevien seikkojen, palveluitamme koskevien teknisten kysymysten tai minkä tahansa muun näitä palveluita koskevien kysymysten tiimoilta. Nämä yhteydenotot ovat ehdottoman tärkeitä keskinäiselle suhteellemme ja mahdollisuuksillemme tarjota sinulle sitä laatupalvelua, joka parhaiten vastaa vaatimuksiasi.

Toiminnan ja laadun varmistamiseksi huomioimme sen, käytätkö tarjoamaamme tietoa ja palveluita ja jos käytät, kuinka niitä käytetään Kyseeseen voivat tulla liikennemallit ja käyttäjien pääsy tiedostoon ylläpitämällä lokitiedostoja.

Kenelle annamme tietoja?

Saatamme antaa asiakkaasta tiettyjä tietoja myyjillemme, jotka ovat vastuussa asiakastilin käsittelystä tai muiden asiakkaan vaatimien palveluiden toteuttamisesta. Vaikka annammekin taloudellisia tietoja (esim. luottokorttinumeroita ja pankkitietoja), turvatietoja (esim. tilin salasanat) ja tietoja henkilökohtaisista yhteydenpidosta (esim. henkilökohtaiset sähköpostiviestit tai viestitaulun viestit) näille myyjille tarvittaessa ja kun katsomme sen sopivaksi, emme anna näitä tietoja kenellekään kolmannelle osapuolelle ilman asiakkaan määräystä tai virallisen pyynnön pakottamina haasteen tai oikeuden päätöksen muodossa tuottamiamme palveluita koskeviin siviili- tai rikosoikeudellisiin kysymyksiin liittyen tai viranomaismääräyksestä kun epäilemme, että palveluitamme käyttävä asiakas tai asiakkaan agentti aiheuttaa vahinkoa meille tai muille tai vastaavasti vaikuttaa kykyymme tuottaa palveluita asiakkaillemme.

Vastuumme asiakkaaseen nähden

Ostamalla palveluitamme asiakas hyväksyy ja saa suojakseen näissä yksityisyydensuojaa käsittelevissä periaatteissa esitetyt tietojen käsittelyä koskevat seikat. Kun asiakas ostaa palveluitamme, hän samalla ilmaisee meille, että on saattanut tiedoksi ja saanut suostumuksen mahdolliselta kolmannelta osapuolelta, jonka henkilötietoja hän meille antaa seuraavasti: (i) tarkoitus, johon kolmannen osapuolen henkilötietoja kerätään, (ii) kolmannen osapuolen henkilötietoja vastaanottava taho tai ryhmä, (iii) mitkä kolmannen osapuolen tiedot ovat pakollisia ja mitkä mahdollisesti vapaaehtoisia, ja (iv) kuinka kolmas osapuoli voi päästä käsiksi ja tarvittaessa korjata hänestä kerättyjä tietoja.

Työntekijämme, agenttimme ja liikekumppanimme ovat itsenäisesti vastuussa näiden yksityisyydensuojaa koskevien periaatteiden noudattamisesta antamamme yksityisyydensuojan lisäksi.

Työntekijän vastuu

Vain ne MRI Overseas Propertyn työntekijät, joilla on laillinen liiketoimintaan liittyvä syy hankkimiimme henkilötietoihin pääsyyn ja niiden käsittelyyn, saavat luvan tehdä niin. Tällaisten tietojen luvaton tarkastelu tai käyttö MRI Overseas Propertyn työntekijän taholta on kielletty, ja se on perusteena kurinpitotoimiin.

Lisäksi tietohallintajärjestelmämme on konfiguroitu siten, että se estää työntekijöitä pääsemästä tietoihin, joiden tarkasteluun heillä ei ole oikeutta.

MRI Overseas Propertyn agenttien ja liikekumppanien vastuu

Luottomyyjämme ja liikekumppanimme ovat osittain vastuussa saamamme tiedon prosessoinnista ja käsittelystä. Nämä myyjät ja liikekumppanit eivät saa käyttää näitä tietoja muihin kuin meidän erittelemiimme tarkoituksiin, ja heidän on säilytettävä tiedot luottamuksellisina samalla tavoin kuin me teemme.

Jos mielestäsi MRI Overseas Property tai joku sen agenteista, edustajista tai työntekijöistä loukkaa näitä yksityisyydensuojan periaatteita, ota meihin yhteys sähköpostitse osoitteella privacy@mrioverseasproperty.com, puhelimitse numeroon (0034) 952 901 166 tai kirjeitse postiositteella

MRI Overseas Property
c/Jacinto Benavente s/n
29600
Marbella
Malaga
Espanja

Muutosilmoitukset

Julkaisemme näihin yksityisyydensuojaa koskeviin periaatteisiin tehtävät muutokset 30 päivää ennen niiden voimaantuloa, jotta asiakas tietää aina, mitä tietoja keräämme, kuinka niitä käytämme ja missä tapauksissa mahdollisesti annamme niitä eteenpäin. Asiakas on vastuussa siitä, että hän tarkastaa säännöllisesti verkkosivulta näihin periaatteisiin mahdollisesti tehdyt muutokset. Palvelun edelleen käyttäminen merkitsee, että asiakas on hyväksynyt nämä muutokset. Voit kieltää henkilökohtaisten tietojesi keräämisen, käytön tai julkaisun ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteella privacy@mrioverseasproperty.com.

Jos näistä yksityisyydensuojaa koskevista periaatteista on kysyttävää, pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteella privacy@mrioverseasproperty.com

Määritelmät


Näissä ehdoissa ja määräyksissä käytettävät määritelmät:

1. “Tämä verkkosivusto” tarkoittaa sivuamme Internetissä;
2. “meidän”, “me” tai “meitä" tarkoittaa MRI Overseas Property-yhtiötä ja soveltuvin osin sen johtajistoa, työntekijöitä ja valtuutettuja agentteja; ja 
3. “sinä” tai “sinun” ketä tahansa yksilöä, yritystä tai liiketoimintaa (joka on tai ei ole rekisteröity sijoittajaksi) jolle tarjoamme palveluita tavalla, johon sisältyy muun muassa puhelinpalvelu, henkilökohtaiset kontaktit, kirjeenvaihto postitse, sähköpostitse tai verkkosivumme www.mrioverseasproperty.com kautta.